Die Auswahl der besten Einrichtung sollte nicht anderen überlassen werden
Eine Reha-Einrichtung soll Patienten Komfort bieten und vorbildliche Rehabilitationsleistungen erbringen. Es gibt einige Einrichtungen, die behaupten, dass sie Rehabilitationseinrichtungen sind, aber eher auf die Bereitstellung von Pflegeheimen ausgerichtet sind. Bevor Sie sich für eine Einrichtung entscheiden, müssen Sie wichtige Fragen stellen, die Ihnen helfen, die Art und die Qualität der Einrichtung zu bestimmen, mit der Sie möglicherweise einen Vertrag abschließen.
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Fragen von einem Sachbearbeiter der Belegschaft einer Reha-Einrichtung zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet werden, bevor Sie einen Patienten dorthin bringen. Viele Menschen, wenn sie eine Rehabilitationseinrichtung finden, lassen die Entscheidungen den Krankenhausarbeitern zukommen. Die Hauptbetrachtung ist leider oft, wer ein verfügbares Bett hat, nicht unbedingt die beste Einrichtung für den Patienten. Familienmitglieder und Betreuer sollten immer einkaufen und eine qualitativ hochwertige Einrichtung finden; Der Erfolg der Rehabilitation hängt davon ab.
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Ist die Einrichtung akkreditiert?In den Vereinigten Staaten werden Rehabilitationseinrichtungen von der Gemeinsamen Kommission für die Akkreditierung von Gesundheitseinrichtungen akkreditiert. Akkreditierte Einrichtungen werden vom JCAHO alle drei Jahre besucht, um mehrtägige Evaluationen durchzuführen, die alle Aspekte der Pflege abdecken.
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Überwacht die Einrichtung die Pflegequalität?Fragen Sie, ob die Einrichtung Patienten- oder Familienbefragungen anbietet, um die Qualität der Pflege und Zufriedenheit zu beurteilen. Fragen Sie auch, ob sie Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit durchführen.
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Ist die Anlage sauber und ansprechend?Wenn Sie in die Einrichtung gehen, prüfen Sie, ob es gut riecht und sauber aussieht. Seien Sie vorsichtig bei Einrichtungen, die einen Uringeruch haben, wenn Sie eintreten. Das Dekor sollte ansprechend und funktional sein. Das Gebäude sollte drinnen und draußen zugänglich sein. Überprüfen Sie die Annehmlichkeiten in den Patientenzimmern und sehen Sie, ob sie ein persönliches Telefon, Fernsehen und eine Dusche oder ein Bad haben. Suchen Sie nach Außenbereichen, die Patienten verwenden können.
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Ist die Einrichtung auf die Rehabilitation spezialisiert?Einrichtungen, die sich auf die Rehabilitation spezialisiert haben, sind von Medicare als Rehabilitationskliniken zertifiziert. Die Personen, die in zertifizierten Rehabilitationskliniken arbeiten, sind speziell in der akuten Rehabilitation geschult. Eine Einrichtung kann auch spezialisierte Programme anbieten, wie z. B. Gehirnverletzungen, Schlaganfall, orthopädische und kardiologische Rehabilitationsprogramme, mit Mitarbeitern, die speziell in diesen Bereichen ausgebildet sind.
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Stehen zertifizierte medizinische Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung?Es ist sehr wichtig, dass in der Einrichtung zertifiziertes medizinisches Personal in der Reha-Behandlung ausgebildet wird. Sie sollten rund um die Uhr verfügbar sein. Suchen Sie nach einer Einrichtung, die einen Arzt vor Ort hat, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und vorzugsweise einen Internisten mit Intensivpflegetraining.
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Wie ist das Verhältnis von qualifiziertem Pflegepersonal zu Patienten?Eine Einrichtung scheint viele Betreuer zu haben, aber sind sie qualifizierte Rehabilitationsschwestern? Ein ideales Verhältnis von Krankenschwestern zu Patienten ist eine Krankenschwester zu jeder fünf oder sechs Patienten während des Tages. Am Abend ist eine Krankenschwester für alle sechs oder sieben Patienten ideal. Seien Sie vorsichtig bei Einrichtungen, die mit zertifizierten Pflegeassistenten (Certified Nursing Assistants, CNAs) besetzt sind, im Gegensatz zu Krankenschwestern, die auf Rehabilitation spezialisiert sind.
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Wie viel Therapie bekommt der Patient?Eine Rehabilitationseinrichtung sollte mehr Therapie bieten als ein Pflegeheim. Die Therapie sollte eine bis drei Stunden pro Tag dauern, obwohl sie zu verschiedenen Zeiten während des Tages verteilt sind. Die Therapie sollte progressiv sein, da der Patient während seines Aufenthaltes an Stärke gewinnt. Die Art der Therapie hängt von den Therapeuten und Spezialisten ab, die dem Fall zugewiesen sind.
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Wer entwickelt den Behandlungsplan?Der Behandlungsplan sollte mit einem Team aus Therapeuten, dem Patienten und den Betreuern des Patienten entwickelt werden. Es sollte auf die individuellen Bedürfnisse des Patienten zugeschnitten sein.
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Gibt es einen Koordinator für die Patientenversorgung oder einen Fallarbeiter?Eine der wichtigsten Personen im Patientenbetreuungsteam ist der Koordinator für die Patientenversorgung oder der Sachbearbeiter. Sie sollten verfügbar sein, um Fragen zu Entlastungs- und Versicherungsfragen zu beantworten, und dazu beitragen, dass nach der Entlassung aus der Einrichtung eventuell erforderliche Dienste arrangiert werden.
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Bietet die Einrichtung ambulante Therapien und Dienstleistungen an?Fragen Sie, ob Patienten nach der Entlassung bei Bedarf zur ambulanten Behandlung zurückkehren können. Nachdem ein Patient eine Beziehung zu einem Therapeuten aufgebaut hat, kann es für ihn hilfreich sein, nach der Entlassung mit demselben Therapeuten fortzufahren.