6 Schritte zur effektiven Mitarbeiterbindung

Der Personalumlauf der Langzeitpflege behindert die Pflege

Das Schlagwort im Gesundheitswesen ist heutzutage die personenzentrierte Pflege. Das ist die Fähigkeit, eine Versorgung zu bieten, die die Entscheidungen und Vorlieben der Menschen respektiert und respektiert, während sie eine hohe Qualität und Sicherheit bietet. Konsequente Pflege kann jedoch nur dann kommen, wenn Gesundheitspersonal die Zeit hat, die Person, die sie täglich pflegen, kennenzulernen. Mit der hohen Fluktuation im Gesundheitswesen, insbesondere in der Langzeitpflege, ist das nicht immer möglich.

Also müssen wir diese Arbeiter behalten. Hier sind sechs Schritte zur effektiven Mitarbeiterbindung.

Mit einer alternden Mutter, die einige gesundheitliche Ängste hatte, habe ich aus erster Hand die Pflege in den Bereichen Krankenhaus, Rehabilitation, Pflege und betreutes Wohnen gesehen. Und die direkten Pflegekräfte in diesen Organisationen zertifizieren Pflegehelferinnen meist in Langzeit- und häuslicher Pflege, haben harte Jobs, sind schlecht bezahlt und bekommen fast immer die Belohnung und Anerkennung verdient. Aus diesem Grund ist die Erhaltung von Mitarbeitern in alternden Diensten so schwer zu erreichen.

Die Fluktuationsrate für zertifizierte Pflegehelferinnen in Pflegeheimen betrug 65,6 Prozent; Für die Gesundheitshilfen im häuslichen Bereich schätzte eine Studie einen Umsatz von 40 bis 60 Prozent im ersten Jahr.

Es ist nicht schwer zu sehen, warum:

• niedrige Löhne
• schlechte Leistungen oft ohne Krankenversicherung
• keine Karriereentwicklung
• körperlich und geistig anspruchsvoll
• geringer Respekt

Folgen des Umsatzes

In dem Bericht "Direct Care Worker Retention: Strategien für den Erfolg aus dem Alter" und dem Institut für die Zukunft alternder Dienste wurde eine Studie von Castle and Associates zitiert, die "hohe Fluktuationsraten von zertifizierten Pflegehelfern, lizenzierten praktischen Krankenschwestern und Krankenschwestern, im Allgemeinen, sind mit schlechterer Qualität der Pflege für Pflegeheimbewohner verbunden. "Höherer Umsatz wurde mit einer stärkeren Verwendung von Fesseln, Kathetern und psychoaktiven Drogen sowie mehr Dekubitus und Mangel an Pflegequalität in Verbindung gebracht.

Es ist nicht schwer, die Kosten für den Ersatz von Arbeitnehmern zu verwalten. Aber es gibt auch eine größere Umsatzkonsequenz. Die Menschen erwarten Qualität und Zufriedenheit in der Gesundheitsversorgung, die sie erhalten, aber das ist die Basis, die Kosten für den Eintritt. Was sie dazu bringt, Orte zu empfehlen, ist höchste Qualität und unglaubliche Erlebnisse.

Dies kann niemals ohne eine konsistente Zuweisung erreicht werden .

Schlüssel zur Aufbewahrung

Es ist wahrscheinlich nicht schwer, einige der Keys für die Aufbewahrung zu erraten:

• Bessere Bezahlung
  Laut der Umfrage des National Nursing Assistant hatte die Zufriedenheit mit Löhnen den zweitstärksten Zusammenhang mit der intrinsischen Arbeitszufriedenheit und der allgemeinen Arbeitszufriedenheit. Je höher die intrinsische Arbeitszufriedenheit ist, desto geringer ist ihre Absicht zu gehen.
• Verfügbarkeit von Krankenversicherung
  Heimarbeiter, die in ihren arbeitgeberfinanzierten Gesundheitsplan aufgenommen wurden, haben eine höhere Verbleibsrate (56 Prozent) als Arbeitnehmer, die anspruchsberechtigt, aber nicht eingeschrieben waren (45 Prozent).
• Eine empowering Kultur
  Wir haben über die Kulturwandelbewegung in der Langzeitpflege berichtet. Wenn es eine Kultur gibt, die sich zuerst mit der Erfahrung der Mitarbeiter auseinandersetzt, die sich wiederum auf das Kundenerlebnis auswirkt, dann geht es auch mit bestimmten Job-Befriedigern - Training, Mentoring, Beziehungsaufbau, Karriereleiter , Ermächtigung.
• Bessere Job-Design und Supervision
  Einige davon werden sich aus der Übernahme von Kulturwandel ergeben - Anerkennung und Feedback, ausreichende Personalquoten, berufliche Weiterentwicklung und zu verfolgende Wege, Respekt für die Position, Flexibilität bei der Arbeit, Führungsentwicklung, größere Autonomie und Teamarbeit.

• Besseres Training
  Die Bundesregierung fordert, dass Pflegekräfte und Home Health Adids, die in Medicare / Medicaid-zertifizierten Agenturen arbeiten, über 75 Stunden Erstausbildung verfügen. Viele Staaten haben zusätzliche Ausbildungsanforderungen festgelegt. Das Institute of Medicine hat empfohlen, dass die Mindestanforderungen des Bundes für CNAs und häusliche Krankenhilfen auf 120 Stunden angehoben werden und einen Nachweis der Kompetenz in der Betreuung älterer Erwachsener als Teil der Zertifizierung enthalten. Studien haben gezeigt, dass Mitarbeiter, die mit der Qualität ihrer Ausbildung zufriedener waren, auch eine höhere Arbeitszufriedenheit hatten und eher im Job blieben.

• Karriereförderung
  In einer Studie (Brannon et al. 2007) nahmen 3.039 Beschäftigte aus 50 Pflegeheimen, 39 häusliche Pflegeeinrichtungen, 40 Einrichtungen des Betreuten Wohnens und 10 Erwachsenentagesdienste in fünf Bundesländern an einer Umfrage teil, die "die wahrgenommene mangelnde Aufstiegschance und den Die Wahrnehmung von Arbeitsüberlastung war am deutlichsten mit der Absicht verbunden, zu gehen, insbesondere in der häuslichen Pflege und im Pflegepersonal. "

Natürlich erfordert ein Teil davon eine Investition von Geld, Zeit und Engagement. Aber es ist aus vielen Gründen absolut notwendig. Die Demographie spricht für die Notwendigkeit. Die Gesundheitsreform bringt alternde Dienste auf den Radar. Aber nicht alle Anbieter sind die Partner der Wahl in verantwortlichen Pflegeorganisationen. Die Anbieter, die in die Rekrutierung und Bindung der besten Arbeitskräfte investieren und daran glauben, dass dies wiederum zu einer besseren Versorgung führt, werden diejenigen sein, die belohnt werden, wenn sich der Reformstaub hebt.