Wenn Sie eine Laufbahn als Patientenanwalt anstreben, fragen Sie sich vielleicht, wie es wäre, als Patientenanwalt in einem Krankenhaus zu arbeiten. Die meisten Krankenhäuser in den Vereinigten Staaten beschäftigen Patientenanwälte. Obwohl sich Krankenschwestern und die meisten Ärzte auch als Fürsprecher für ihre Patienten verstehen, gibt es auch Anwälte in Krankenhäusern, die kein medizinisches Personal sind.
Ihre Position soll zur Verfügung stehen, um Patienten, ihre Familien und / oder Betreuer bei ihren Anliegen zu unterstützen.
Position Titel für Krankenhaus Patientenvertreter
Wenn Sie nach einer Position als Krankenhauspatientenfürsprecher suchen, müssen Sie durch, wie sie in verschiedenen Organisationen genannt werden, navigieren. Patientenvertreter im Krankenhaus können eine Reihe von Titeln haben: Patientenvertreter, Patientenvertreter, Patientenvertreter, Patientenbeziehungen, Verbraucherschützer, Spezialisten für Krisenbewältigung, Ombudsmann und andere.
Sie sind meistens Teil des Risikomanagementteams, das die Gruppe innerhalb des Krankenhauses darstellt, die Rechts-, Sicherheits- und Verbraucherfragen anspricht. Suchen Sie nach den Positionen, die unter Risikomanagement zu klassifizieren sind.
Aufgaben
Als Patientenvertreterin eines Krankenhauses ist es Ihre Verantwortung als Repräsentant des Krankenhauses, wenn es darum geht, eine Beschwerde, eine Beschwerde oder eine Beschwerde während des Krankenhausaufenthalts zu klären.
Laut der "Society for Healthcare Consumer Advocacy", der nationalen Organisation, die Vertreter von Krankenhauspatienten vertritt (und Teil der American Hospital Association), gibt es neun Aspekte für die Arbeit eines Krankenhausanwaltes:
- Patientenrechte
- Beschwerde- und Beschwerdemanagement
- Messung der Patientenzufriedenheit
- Zwischenmenschliche Kommunikation
- Kundenservice / Service Excellence
- Mediation / Konfliktlösung
- Krisenintervention
- Datenmanagement
- Gesundheits-Management
Wenn das sind Fähigkeiten, die Sie oder Aspekte der Arbeit mit Patienten, an denen Sie interessiert sind, dann eine Arbeit als Krankenhaus Patienten Anwalt könnte eine gute Wahl für Sie sein.
Qualifikationen
Um als Patientenanwalt für Krankenhäuser eingestellt zu werden , benötigen Sie folgende Qualifikationen:
Ausbildung: Normalerweise ist ein Associate oder Bachelor-Abschluss und oft ein Master-Abschluss erforderlich. Es ist oft erforderlich, in der Pflege , Psychologie, Geisteswissenschaften, Sozialdienste, Bildung, zwischenmenschliche Beziehungen, Kommunikation oder einem verwandten Bereich zu sein.
Typischerweise: Viele Patientenanwälte im Krankenhaus beginnen als Sozialarbeiter oder in klinischen Positionen.
Doppelte Verantwortung gegenüber dem Krankenhaus und dem Patienten
Viele, die Patientenvertretung als Karriere betrachten, konzentrieren sich auf die Verbesserung des Systems für Patienten. Die Patientenanwaltschaft im Krankenhaus soll Lösungen für Patienten bieten, die Probleme mit ihren Krankenhausaufenthalten haben. Aber Krankenhauspatientenvertreter werden feststellen, dass sie keine reine Verantwortung für den Patienten haben, wenn sie in einem Krankenhaus angestellt sind.
Krankenhauspatientensprecher erhalten ihre Gehaltsschecks vom Krankenhaus.
Sie sind daher verpflichtet, die Dinge zuerst für das Krankenhaus in Ordnung zu bringen. Sie werden arbeiten, um Probleme zu lösen und die Dinge für beide Parteien richtig zu machen, aber ihre Loyalität muss gegenüber ihren Arbeitgebern sein.
Dies ist ein Faktor zu berücksichtigen, wenn Sie sich für diese Berufswahl entscheiden. Sie würden die Interessen des Krankenhauses vertreten und diese mit den Bedürfnissen des Patienten in Einklang bringen. Das mag es für einige Leute weniger attraktiv machen.