Fehler können Ihre Gesundheit und Ergebnisse beeinflussen
Nach dem Gesetz haben Sie das Recht, Fehler zu korrigieren, die Sie in Ihren medizinischen Unterlagen finden. Diese Korrekturen werden im Gesetz als "Änderungen" bezeichnet. Die Datensätze selbst werden als "designierter Datensatz" bezeichnet.
Insbesondere wenn medizinische Aufzeichnungen von Papier auf digitale übertragen werden, gibt es eine Reihe von Fehlern, die gemacht werden. Ihre Überprüfung und Korrektur ist definitiv gewährleistet.
Das richtige Verfahren zum Beheben von medizinischen Datensatzfehlern
Sobald Sie Ihre medizinischen Unterlagen erhalten und überprüft haben und einen Fehler gefunden haben, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:
1. Ermitteln Sie genau, was der Fehler ist und ob er korrigiert werden muss. Manchmal sind Fehler einfach typografisch und können oder müssen nicht korrigiert werden. Jede Information, die sich auf Ihre Diagnose, Behandlung oder Ihre Kontaktfähigkeit auswirkt, ob sie Sie oder Ihre Gesundheit heute oder in Zukunft beeinträchtigen könnte, sollte jedoch korrigiert werden. Darüber hinaus nehmen die Probleme mit dem Diebstahl medizinischer Daten zu, so dass Informationen in Bezug auf Zahlung, Rechnungsstellung oder Ihre persönliche Identität korrigiert werden sollten.
Hier sind einige Beispiele:
- Wenn medizinische Testergebnisse, Symptome oder Behandlungsentscheidungen falsch aufgezeichnet werden, sollten sie sofort korrigiert werden. Ihre Sorge und zukünftige Gesundheit könnte von ihrer Genauigkeit abhängen.
- Wenn Ihre Telefonnummer falsch ist, sollten Sie sicherstellen, dass sie sofort korrigiert wird. Wenn Sie dies nicht tun, werden falsche Informationen repliziert.
- Wenn in dem Protokoll angegeben ist, dass Ihr Termin um 14:00 Uhr war, aber Sie den Arzt nie vor 15:30 Uhr gesehen haben, hat dies möglicherweise keinen Einfluss auf Ihre zukünftigen Gesundheits- oder Rechnungsdaten.
- Wenn Ihr Arzt sich 45 Minuten lang mit Ihnen trifft, aber nur ein 10-minütiger Termin aufgezeichnet wird, muss er wahrscheinlich nicht korrigiert werden. Das wäre Aufgabe des Providers zu korrigieren. Wenn Sie jedoch einen 10-minütigen Termin hatten und ein längerer Zeitraum erfasst wurde, kann dies Auswirkungen auf Ihre Abrechnung und den zu zahlenden Betrag haben. In diesem Fall sollten Sie möglicherweise eine Änderung des Datensatzes in Erwägung ziehen.
2. Wenden Sie sich an das Büro des Anbieters oder Zahlers, um zu fragen, ob sie ein Formular haben, das sie für die Änderung Ihrer Krankenakte benötigen. Wenn ja, bitten Sie sie, eine Kopie per E-Mail, Fax oder Post an Sie zu senden.
3. Erstellen Sie eine Kopie der Datensatzseite (n), an denen die Fehler aufgetreten sind. Wenn es sich um eine einfache Korrektur handelt, können Sie eine Zeile durch die falsche Information streichen und die Korrektur handschriftlich verfassen. Auf diese Weise findet die Person im Büro des Anbieters sie am leichtesten und kann sie am leichtesten korrigieren. Wenn sie Ihnen ein Formular zum Ausfüllen gesendet haben, können Sie diese Kopie im Formular heften.
4. Wenn die Korrektur komplizierter ist, müssen Sie vielleicht einen Brief schreiben, der erklärt, warum Sie denken, dass es falsch ist und was die Korrektur ist. Wenn Sie einen Brief schreiben, stellen Sie sicher, dass Sie einige Grundlagen wie Ihren Namen und das Datum der Zustellung Ihres Briefs angeben, und heften Sie dann Ihren Brief an die Kopie der Seite, die den Fehler enthält. Seien Sie kurz und schreiben Sie die Korrektur genau so, wie Sie es für richtig halten. Die Idee besteht darin, es den Datenträgern des Anbieters sehr leicht zu machen, Ihre Aufzeichnungen zu ändern.
5. Erstellen Sie eine Kopie jeder Seite, die Sie zusammengestellt haben, um sie an den Anbieter zu senden: das Formular, das sie Ihnen geschickt haben, alle Briefe, die Sie geschrieben haben, und jede Seite, die Sie geschrieben haben.
Mailen, faxen oder übermitteln Sie Ihre Änderungsanfrage persönlich.
Was passiert als nächstes?
Der Anbieter oder die Einrichtung muss auf Ihre Anfrage innerhalb von 60 Tagen reagieren, kann sich jedoch auf bis zu 30 Tage verlängern, wenn sie Ihnen einen Grund schriftlich mitteilen.
Sie müssen die von Ihnen angeforderte Änderung nicht vornehmen. In vielen Fällen werden sie, weil es sowohl Sie als auch den Anbieter profitieren wird. Wenn sie jedoch der Ansicht sind, dass Ihre Anfrage nicht sinnvoll ist, können sie die Änderung ablehnen. Sie müssen Sie schriftlich über ihre Entscheidung informieren.
Wenn Sie sich geweigert haben, Ihre Unterlagen entsprechend Ihrer Anfrage zu ändern, können Sie eine formelle, schriftliche Meinungsverschiedenheit einreichen, die Ihrer Akte hinzugefügt werden muss.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Privatsphäre während der Beantragung eines Änderungsantrags verletzt wurde, stellt die Bundesregierung ein Verfahren für eine förmliche Beschwerde auf der Website des US-Gesundheitsministeriums zur Verfügung.
Korrektur von Aufzeichnungen, die vom Medizinischen Informationsbüro (MIB) geführt werden
Das Medical Information Bureau ist eine Organisation, die Informationen an Krankenversicherer, Lebensversicherer und andere Einrichtungen liefert, die an einer Kombination Ihrer Gesundheitsinformationen und Kreditinformationen interessiert sind.
Folgen Sie den Anweisungen auf ihrer Website, um Ihre MIB-Datensätze zu korrigieren. Während es im Grunde das gleiche Verfahren ist, das oben beschrieben wird, ist ihre Terminologie unterschiedlich und sie stellen Telefonnummern bereit.