Rekrutierung von Mitarbeitern im Gesundheitswesen

Zukünftiger Bedarf wird eine hochqualifizierte und gut ausgebildete Belegschaft erfordern

Eines der am schnellsten wachsenden Segmente der Wirtschaft ist das Gesundheitswesen, so dass Sie denken würden, es wäre einfach, die besten Mitarbeiter im Gesundheitswesen für alternde Dienstleistungsunternehmen zu finden. Sicherlich haben Krankenhäuser in dieser Arena keine Schwierigkeiten gehabt. Aber die Rekrutierung von Gesundheitspersonal für alternde Dienste hat sich als etwas schwieriger erwiesen. Es gibt einige systemische Probleme im Zusammenhang damit.

Also müssen Sie auf der 50.000-Fuß-Ebene beginnen, um die Ursachen zu verstehen, so dass Sie über die Symptome hinausgehen können.

Bildproblem

Pflegeheime leiden wahrscheinlich mehr unter einem schlechten Image als jedes andere Segment des Alterns. Und Studien wie die Zahl der ehemaligen Sträflinge, die in der Industrie arbeiten, helfen nicht. Aber der Halo-Effekt davon überträgt sich auf alle alternden Dienstleister. Und Sie müssen nicht lange nach Geschichten von Gewalt durch Hausangestellte suchen. Aber wie in jeder Branche gibt es gute und schlechte Äpfel und gute und schlechte Geschichten.

• Sammle und erzähle deine guten Geschichten von Sorge an die lokalen Medien und nutze diese Geschichten dann für Newsletter, das Web und soziale Medien.
• Stellen Sie auch die Helden des Gesundheitswesens, die für Ihre Organisation arbeiten, in den Vordergrund und lassen Sie sie mit eigenen Worten erzählen, warum sie ihre Karriere als erfüllend und Ihre Einrichtung als Ermöglicher dafür empfinden.
• Schau zu deinen repräsentativen Verbänden, um die Bildbotschaft zu den Massen zu bringen.

Geldproblem

Die meisten Beschäftigten alternder Dienste verdienen niedrige Löhne. Selbst Pflegeheimverwalter sind bei weitem nicht so gut bezahlt wie ihre Pendants im Krankenhaus. Natürlich wird viel davon auf die Erstattung zurückgeführt. Während Medicare und sogar private Zahlungspflichtige für einen Teil der von alternden Diensten erbrachten Dienstleistungen zahlen, sind sie die Minderzahler.

Medicaid ist oft der Standardzahler für die Pflege von Pflegeheim und Selbstzahler ist auch vorherrschend. Also, bis die Erstattung besser wird, werden die Löhne nicht.

• Bringen Sie Ihr Geschichtenerzählen zu Ihren Gesetzgebern, die mit Ihren staatlichen und nationalen Behörden zusammenarbeiten.
• Bereite die Nuancen der Interessenvertretung auf .
• Aufklärung der Öffentlichkeit über Fragen des Alterns und Vorbereitung und Finanzierung der Pflege.

Bildung und Ausbildung Problem

Nach Angaben des Institute of Medicine: Umschulung für ein alterndes Amerika: Aufbau der Health Care Workforce , Geriatrie-Spezialisten sind in allen Berufen nicht nur für ihre klinische Expertise erforderlich, sondern auch, weil sie verantwortlich sein werden, die gesamte Belegschaft in geriatrischen Prinzipien auszubilden. Jedoch ist nur ein kleiner Prozentsatz der professionellen Gesundheitsdienstleister auf Geriatrie spezialisiert, teilweise aufgrund der hohen Kosten, die mit den zusätzlichen Ausbildungsjahren verbunden sind, sowie der relativ niedrigen Bezahlung. Im Folgenden sind einige ihrer Empfehlungen. Während Sie möglicherweise von ihnen entfernt werden, erkennen Sie zumindest, dass sie sich letztendlich auf Sie auswirken. Zum Beispiel könnte es ein langer Weg sein, mit Ihren Gesetzgebern darüber zu sprechen.

• Bereitstellung finanzieller Anreize, um die Zahl der geriatrischen Spezialisten zu erhöhen.
• Erhöhen Sie die Zahlungen für ihre klinischen Dienste.

• Entwickeln Sie Auszeichnungen, um die Zahl der Fakultäten in der Geriatrie zu erhöhen.
• Stellen Sie Programme auf, die Kreditvergaben, Stipendien und direkte finanzielle Anreize für Fachkräfte bieten, die zu Geriatrieexperten werden.

Empower and Satisfy the Workforce

My InnerView veröffentlicht eine jährliche Umfrage zu Pflegeheimen, einer der prädiktivsten Indikatoren für die Zufriedenheit von Bewohnern, Familien und Mitarbeitern. Mehr als 283.000 Mitarbeiter werden befragt. Die Zufriedenheit der Mitarbeiter stieg zwischen 2007 und 2009 in jeder Berufskategorie. Der Umfrage zufolge ist die Zufriedenheit unter Krankenschwestern und Pflegehelferinnen niedriger als die Zufriedenheit der Mitarbeiter in anderen Jobkategorien. Beide Arten von Arbeitnehmern sind jedoch seit 2006 mit ihren Einrichtungen zufriedener geworden und weisen einen anhaltenden Aufwärtstrend auf.

Einrichtungen mit höherer Arbeitszufriedenheit haben auch eine höhere Zufriedenheit der Familie. Ihre Schlussfolgerung lautete: "Eine wirksame Strategie zur Qualitätsverbesserung muss eine intensive und nachhaltige Konzentration auf die Fähigkeiten, das Engagement und die Zufriedenheit der Belegschaft beinhalten, insbesondere auf die Mitarbeiter, die sich direkt um die Bewohner kümmern und mit ihren Familienangehörigen kommunizieren."

Die meisten Unternehmensleiter und Personalfachleute werden Ihnen sagen, dass Löhne und Sozialleistungen nur ein Teil der Gleichung sind , um die besten Arbeiter anzuziehen und zu halten, unabhängig vom Beruf oder der Branche. Hier sind einige der von My InnerView Befragten genannten Faktoren, die für sie von Bedeutung sind.

• Management kümmert sich.
• Das Management hört zu.
• Ich bekomme Hilfe bei Job Stress und Burnout.
• Sicherheit am Arbeitsplatz.
• Mein Vorgesetzter interessiert, schätzt und informiert mich.
• Ich habe angemessene Ausrüstung / Zubehör.
• Ich werde angemessen geschult, um mit schwierigen Bewohnern fertig zu werden.

Um dies in die Strategie zu übersetzen, könnte das ...

• Stellen Sie die richtige Führung und Führung ein.
• Laufendes Training bereitstellen.
• Statten Sie die Mitarbeiter mit den Werkzeugen aus, die sie benötigen.

Wenn diese vorhanden sind, nutzen Sie sie bei Ihren Rekrutierungsanstrengungen und nutzen Sie zufriedene Mitarbeiter als Botschafter bei Ihren Rekrutierungsanstrengungen.

Adresse Stress und Burnout

Bedenken Sie, dass Mitarbeiter im Gesundheitswesen wie Feuerwehrleute sind. Beide erleben enorme Freude und Trauer als Teil des Jobs. Doch die Gesundheitsfamilie leidet an Burnout, während die Menschen freiwillig bereit sind, Teil der Feuerwehrkultur zu sein. Die Feuerbekämpfungskultur umfasst die Kameradschaft und die Gemeinschaft der Feuerwehr, wo Feuerwehrleute teilen, entlüften, weinen und lachen. Sie gelten als Helden.

Gesundheitliche Mitarbeiter leiden jedoch unter Burnout. Die Belastung, die sie tragen, kann nirgendwohin gehen, also nehmen sie es mit nach Hause. Stress führt zu schlechter Qualität, verpassten Schritten und kann Leben gefährden. Cleveland Clinic hat dazu beigetragen, dies zu beheben, indem sie das eingeführt haben, was sie Code Lavender nennen. Wenn jemand in der Organisation emotional und mental leidet (vielleicht starb ein enger Patient), wird ein Team von Sozialarbeitern, Seelsorgern und anderen wie ein SWAT-Team hereinkommen und dieser Person oder Einheit helfen. Alternde Dienstleister müssen dies ebenso berücksichtigen wie Stress und Burnout sind einer der größten Gründe, warum Menschen den Beruf verlassen.

Eine Karriere Kein Job

Wegen der niedrigen Bezahlung und des schlechten Images dienen viele alternde Dienstleistungsjobs als Zwischenstopps auf dem Karrierepfad einer Person. In der Tat wird die Arbeit im Alter nicht als Karriere angesehen. Ein Teil des Problems besteht darin, dass Arbeitnehmer in der Regel sehr spezifische Rollen haben und in dieser Branche in Silos arbeiten.

Die Rolle der Arbeitnehmer muss erweitert werden, und es müssen Karrierewege für Arbeitnehmer in Langzeitpflegediensten geschaffen werden. Wenn die Menschen sehen, dass dies eine noble Karriere ist und kein Zwischenstopp, werden sie vom Beruf angezogen.

Wenn Sie ein progressiver Anbieter sind, haben Sie wahrscheinlich viele der Dinge an Ort und Stelle, um die Belegschaft zu kippen. Erzählen Sie Ihre Geschichte und erzählen Sie es noch einmal und bringen Sie andere dazu, es zu erzählen. Das wird die besten Leute haben, die dich finden und nicht du musst Steine ​​umdrehen, um sie zu finden.